시외버스 좌석 예매는 아마 스마트폰 예약 시스템, 동서울터미널 무인발권기, 창구 컴퓨터의 DB를 공유하는것 같습니다.
그래서 어느쪽으로 조회를 하던지 같은 값을 보여줍니다.
정시출발 버스를 탈 수 없을 것 같으면 취소 수수료를 지불하느니 스마트폰으로 예약 취소를 선택하는 경우가 많습니다.
추측컨대 시간표 출발 20분전까지는 스마트폰/무인발권기 예약발권이 가능한것 같습니다만, 20분보다 적게 남아 있으면 "창구발권"만 가능합니다. 스마트폰이 없으신 분들은 무인발권기에서도 남은 좌석 조회가 가능합니다.
약관에는 출발전 얼마전까지 취소시 10%, 20%의 수수료를 제한다고 되어 있습니다만, 실제로는 무료로 매입취소를 시키고 다시 발권해 줍니다. 취소 수수료는 없습니다. 과거 발권 후 창구직원에게 빠른표 없냐고 물어보고 자리가 있으면 수수료 없이 재발권 해준걸 생각해 보면 출발전 취소 수수료는 "비공식" 적으로는 없는것 같습니다. 출발 후 수수료는 있겠지만요.
아무튼 매진되었을때 대처방법은(동서울 터미널 한정)
1. 스마트폰으로 출발시간이 임박했을때 계속 검색을 하다가
2. 빈자리가 나오면 창구로 가서 발권한다.
또 다른방법은 줄서면됩니다
예약하고 못온사람 이방법으로 빨리탄사람이있어서 꼭 한차에 한두자리는 비어있습니다
몇 시간뒤에 출발하는 표를 구하셨다고 여기저기서 시간 때우지 마시고 이 방법도 한번 시도해 보심은 어떠하실런지요?
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